Nesta terça-feira, dia 5, tanto o Instagram quanto o Facebook estão enfrentando uma interrupção em seus serviços. O site Downdetector está relatando um grande número de reclamações, com mais de 19 mil registradas para o Instagram no Brasil e mais de 27 mil para o Facebook. O ponto mais crítico dessa interrupção parece ter sido em torno das 12h30.

Esses problemas não se limitam ao Brasil; outros países também estão sendo afetados. Nos Estados Unidos, por exemplo, o Facebook recebeu mais de 200 mil reclamações, enquanto o Instagram teve mais de 40 mil. No Reino Unido, as reclamações atingiram mais de 150 mil para o Instagram e mais de 25 mil para o Facebook.

A falha atinge principalmente os aplicativos, mas também há reclamações de erro de conexão com servidor e carregamento do feed. Alguns usuários também relatam de erros no WhatsApp e Facebook Messenger

De acordo relatos de usuários, as redes sociais mostram mensagens de erro, impede o acesso do usuário as plataformas e apresentam lentidão no carregamento de conteúdo. Segundo o Downdetector, portal que monitora as quedas de serviços online, os problemas começaram por volta de 12h. No caso do Instagram atingiram um pico de 14 milhões de registros às 12h21.