Os problemas no transporte público de Ubatuba, operado pela empresa SOU, continuam a causar indignação entre os moradores. Na manhã desta quarta-feira, 13, passageiros foram obrigados a descer de um ônibus e seguir a pé, sob chuva, após o veículo quebrar próximo ao trevo do pescador, causando transtornos no trânsito local.

Reclamações sobre o serviço se acumulam, destacando atrasos frequentes, falta de linhas suficientes e a precariedade dos veículos. Usuários relatam sujeira, peças soltas, estruturas danificadas e ar-condicionado com vazamentos. Casos de quebra durante o trajeto também são recorrentes, ampliando a insatisfação popular.

Moradores cobram ação da prefeitura, que defende que o contrato com a SOU é emergencial, aguardando a licitação de uma nova operadora. “Esses ônibus ainda vão acabar tirando a vida de alguém. Isso é um desrespeito com a população. Se coloque no lugar dos idosos que precisam dos ônibus. Cadê o poder público?”, protestou um morador. Outro comentário reflete preocupação com a chegada dos turistas na alta temporada: “Quanta vergonha pra uma cidade turística, imagina os turistas que virão pra cidade e precisam de ônibus para se deslocar até outras praias.”

Desde agosto, a SOU Transporte opera com um contrato emergencial de 12 meses, avaliado em R$ 23 milhões, incluindo subsídios. Segundo a prefeitura, um novo processo licitatório para definir a operadora definitiva está previsto para ser publicado na segunda quinzena de novembro.

Em resposta às constantes reclamações, a Secretaria de Segurança Pública de Ubatuba informou que tem notificado a empresa de todos os problemas relatados pelos passageiros. A pasta reforçou que a SOU sempre se posiciona no sentido de resolver as questões, afirmando que vai consertar os atrasos e problemas nos veículos. No entanto, a principal preocupação da Secretaria é a aceleração do processo de licitação para a escolha de uma nova operadora.

A Secretaria explicou que, nesta semana, deverá receber o estudo econômico para definir os valores da tarifa e o cenário para o processo. A previsão é de que, até a segunda quinzena de novembro, o edital para a concorrência pública seja publicado, com a expectativa de abrir a licitação até o final de dezembro.